1
Какие документы нужны для оформления полиса по добровольному страхованию КАСКО?
Для заключения договора страхования КАСКО необходимо предоставить копии документов:
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Для физических лиц – удостоверения личности и водительские удостоверения страхователя/всех застрахованных – лиц, допущенных к управлению ТС;
2
Сколько действует такая страховка?
Срок действия договора 12 месяцев, до исчерпания страховой суммы.
3
Меняется ли стоимость полиса каждый год? Или она всегда одна и та же?
Стоимость полиса зависит от многих факторов – от аварийности автовладельца, его стажа вождения, возраста автомобиля и так далее. Поэтому стоимость полиса может меняться каждый год – в большую или меньшую сторону. К примеру, если автовладелец за год не стал виновником ДТП, стоимость полиса может стать ниже. И наоборот, если автовладелец в течение года стал виновником ДТП, стоимость следующего полиса может быть выше.
4
Любой риск выплачиваете без ГАИ, или как?
По программе VIP КАСКО страховую выплату можно получить без вызова дорожной полиции. В этом случае достаточно обратиться в страховую компанию.
5
Если я попал в ДТП, могу ли я выбрать любое СТО?
По программам VIP КАСКО, вы можете выбрать любое СТО.
6
У меня есть полис КАСКО на 5 000 000 тенге. К примеру, если после ДТП ущерб оценят в 100 000 тенге, потом мне нужно будет заново страховаться?
Полис действует до конца своего срока или до исчерпания страховой суммы. К примеру, если у вас есть полис на 5 000 000 тенге, а ущерб оценили в 100 000 тенге, страховая компания возместит ущерб в размере 100 000 тенге. При этом до конца срока полиса ваш автомобиль будет застрахован на оставшуюся сумму – 4 900 000 тенге. Если с автомобилем что-то случится после этого случая, вы можете рассчитывать на страховую выплату до 4 900 000 тенге.
7
Как оценивается реальная стоимость автомобиля и чем она отличается от покупной цены?
Реальную (рыночную) стоимость автомобиля определяет её владелец. Однако она может отличаться от суммы, на которую будет застрахован автомобиль. Ведь чтобы застраховать автомобиль, нужно, чтобы специалисты страховой компании провели осмотр и оценку. В этом случае автомобиль может быть оценён на другую стоимость.
8
Нужно ли нанимать своих оценщиков после ДТП? Или всё это может сделать аварийный комиссар?
Аварийный комиссар на месте ДТП составит акт осмотра и оформит направление на оценку ущерба.
Если у вас есть полис VIP КАСКО, специалисты страховой компании доставят пострадавший автомобиль в специальное СТО. Там составят акт ущерба, после чего отремонтируют автомобиль.
Если у вас есть полис Classic КАСКО, акт оценки ущерба составят специалисты страховой компании.
Если у вас есть полис VIP КАСКО, специалисты страховой компании доставят пострадавший автомобиль в специальное СТО. Там составят акт ущерба, после чего отремонтируют автомобиль.
Если у вас есть полис Classic КАСКО, акт оценки ущерба составят специалисты страховой компании.
9
Есть ли дополнительные опции в программах КАСКО?
В программах VIP КАСКО включены бесплатные услуги такси и эвакуатора. В ближайшее время мы пополним список услуг подкачкой колёс, вызовом сервисных служб и многими другими опциями.
10
Какие случаи являются страховыми по КАСКО?
Страховой случай по полису КАСКО – повреждение или гибель автомобиля в результате:
- ДТП, в том числе события, при которых произошло столкновение, наезд (удар) на движущиеся или неподвижные предметы (сооружения, препятствия, птиц, животных и т.п.), опрокидывание, затопление, падение с моста, падение инородных предметов;
- пожар, взрыв, удар молнии;
- противоправные действия третьих лиц, а именно: угон/кража АТ, разбой, грабеж;
- стихийные бедствия: буря, шторм, ураган, град, удар молнии, землетрясение, сель, обвал, оползень, паводок, наводнение, затопление, оседание грунта;
- повреждение водопроводной, отопительной или канализационной системами;
- провал под лёд (при наличии разрешения МЧС, акимата, дорожной полиции и других органов на передвижение транспортных средств по замерзшим рекам, озерам и другим водоемам);
11
Могу купить КАСКО в рассрочку?
В нашей компании можно купить полис КАСКО в рассрочку. Условия обсуждаются индивидуально. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к менеджеру компании, позвоните в Call-центр или отправьте заявку на нашем сайте.
12
Какие документы нужны для оформления выплаты по КАСКО?
- Заявление о страховом случае;
- Удостоверение личности страхователя и выгодоприобретателя;
- Техпаспорт на транспортное средство страхователя;
- Права на вождение транспортного средства страхователя;
- Заявление на организацию оценки ущерба;
- Счет со специализированного СТО или калькуляция расчета размера причиненного вреда (оценка ущерба), в зависимости от условий договора страхования;
- Документы с дорожной полиции (протокол, схема происшествия, объяснительные участников страхового случая), в случае если программа страхования Каско требует вызова дорожной полиции на страховой случай;
- Банковские реквизиты получателя страховой выплаты;
- Если получатель не собственник поврежденного транспортного средства, то доверенность на получение страховой выплаты;
- Распоряжение на осуществление страховой выплаты
13
В какие сроки происходит выплата по КАСКО?
В зависимости от условий вашей страховой программы, но не больше 5-15 рабочих дней с момента предоставления последнего документа, необходимого для осуществления страховой выплаты.
14
Езжу на авто по доверенности. Могу ли застраховать автомобиль по КАСКО?
Вы можете застраховать автомобиль. Однако владелец автомобиля должен быть вписан в страховой полис. Если случится страховой случай, страховая компания возместит ущерб или владельцу автомобиля, или вам, если у вас есть соответствующая доверенность.
15
Можно ли застраховать автомобиль только от угонов?
В нашей компании вы можете выбрать программу КАСКО только от угонов. Однако мы рекомендуем застраховаться и от ДТП. По статистике, это самый распространённый страховой случай.
16
Как застраховать спец.технику?
Специализированная техника может быть застрахована как движимое имущество, Так как эта техника, как правило, не используется на дорогах общего пользования, а чаще всего работает на ограниченной территории (к примеру, на строительной площадке). Чтобы застраховаться, обратитесь к менеджеру компании, позвоните в Call-центр или отправьте заявку на нашем сайте.