1
КАСКО ерікті сақтандыру полисін ресімдеу үшін қандай құжаттар қажет?
Сақтандыру шартын жасау үшін КАСКО құжаттардың көшірмелерін ұсыну қажет:
- КҚ тіркеу туралы куәлік;
- Жеке тұлғалар үшін – сақтанушының жеке куәліктері және жүргізуші куәліктері/барлық сақтандырылған тұлғалар үшін-КҚ басқаруға жіберілген тұлғалар;
2
Мұндай сақтандыру қанша тұрады?
Сақтандыру сомасы таусылғанға дейін шарттың қолданылу мерзімі 12 ай.
3
Полистің құны жыл сайын өзгереді ме? Немесе ол әрқашан бірдей?
Полис құны көптеген факторларға – автокөлік иесінің апаттылығына, оның жүргізу өтіліне, автомобильдің жасына және т.б. байланысты. Сондықтан полистің құны жыл сайын үлкен немесе кіші жаққа өзгеруі мүмкін. Мысалы, егер автовокзал иесі бір жыл ішінде ЖКО-ға кінәлі болмаса, полистің құны төмен болуы мүмкін. Керісінше, егер автовокзал иесі бір жыл ішінде ЖКО-ға кінәлі болса, келесі полистің құны жоғары болуы мүмкін.
4
Кез келген тәуекел ГАИ жоқ, немесе қалай?
VIP КАСКО бағдарламасы бойынша сақтандыру төлемін жол полициясын шақырусыз алуға болады. Бұл жағдайда сақтандыру компаниясына жүгіну жеткілікті.
5
Егер ЖКО-ға түссем, кез келген ТҚС таңдай аламын ба?
VIP КАСКО бағдарламасы бойынша сіз кез келген ТҚС таңдай аласыз.
6
Менде 5 000 000 теңгеге КАСКО полисі бар. Мысалы, ЖКО-дан кейін шығынды 100 000 теңгеге бағаласа, кейін маған қайтадан сақтандыру керек пе?
Полис соңына дейін қолданылады міндетті немесе сақтандыру сомасы таусылғанға дейін. Мысалы, егер сізде 5 000 000 теңгеге полис бар болса, ал шығынды 100 000 теңгеге бағалаған болса, сақтандыру компаниясы залалды 100 000 теңге мөлшерінде өтейді. Бұл ретте полис мерзімінің соңына дейін сіздің автокөлігіңіз қалған сомаға – 4 900 000 теңге сақтандырылған болады. Егер автокөлікпен осы жағдайдан кейін бір нәрсе болса, сіз 4 900 000 теңгеге дейін сақтандыру төлеміне сене аласыз.
7
Автомобильдің нақты құны қалай бағаланады және ол сатып алу бағасынан айырмашылығы неде?
Автокөліктің нақты (нарықтық) құнын оның иесі анықтайды. Алайда, ол автокөлік сақтандырылған сомадан ерекшеленуі мүмкін. Көлікті сақтандыру үшін сақтандыру компаниясының мамандары тексеру және бағалау жүргізу қажет. Бұл жағдайда автомобиль басқа құнға бағалануы мүмкін.
8
Егер сізде VIP КАСКО полисі болса, сақтандыру компаниясының мамандары зардап шеккен автокөлікті арнайы ТҚС-ға жеткізеді. Ол жерде залал актісі жасалады, содан кейін автокөлік жөнделеді.
Егер сіз Classic КАСКО полисі бар болса, залалды бағалау актісін сақтандыру компаниясының мамандары жасайды.
9
Бар қосымша опциялар бағдарламаларына КАСКО?
VIP КАСКО бағдарламаларында тегін такси және эвакуатор қызметтері енгізілген. Жақын арада біз қызмет көрсету тізімін дөңгелектерді айдау, сервистік қызметтерді шақыру және басқа да көптеген опциялармен толықтырамыз.
10
Қандай жағдайлар болып табылады сақтандыру КОМПАНИЯСЫНА?
Нәтижесінде автомобильдің КАСКО – зақымдануы немесе қаза болуы бойынша сақтандыру жағдайы:
- ЖКО, оның ішінде соқтығысу, қозғалатын немесе қозғалмайтын заттарға (құрылыстар, кедергілер, құстар, жануарлар және т. б.) соғылу (соққы), аударылу, су басу, көпірден құлау, бөгде заттардың құлауы;
- өрт, жарылыс, найзағай соққы;
- үшінші тұлғалардың құқыққа қарсы әрекеттері, атап айтқанда: АТ ұрлау/ұрлау, қарақшылық, тонау;
- табиғи апаттар: дауыл, бұршақ, найзағай соққысы, жер сілкінісі, сел, опырылу, сырғыма, су тасқыны, су басу, топырақтың шөгуі;
- су құбыры, жылыту немесе кәріз жүйелерімен бүлдіру;
- мұз астына түсіп кету (ТЖМ, әкімдік, жол полициясы және басқа да органдардың қатып қалған өзендер, көлдер және басқа да су айдындары бойынша көлік құралдарының жүріп-тұруына рұқсаты болған жағдайда));
11
КАСКО бөліп-бөліп сатып ала аламын ба?
Біздің компаниямызда КАСКО полисін бөліп-бөліп сатып алуға болады. Шарттар жеке талқыланады. Толық ақпарат алу үшін компания менеджеріне хабарласыңыз, Call-орталыққа қоңырау шалыңыз немесе біздің сайтта өтінім жіберіңіз.
12
КАСКО төлеу бойынша ресімдеу үшін қандай құжаттар қажет?
- Сақтандыру жағдайы туралы өтініш;
- Сақтанушының және пайда алушының жеке куәлігі;
- Сақтанушының көлік құралына техникалық паспорт;
- Сақтанушының көлік құралын жүргізу құқығы;
- Залалды бағалауды ұйымдастыруға өтініш;
- Мамандандырылған ТҚС-дан шот немесе сақтандыру шартының талаптарына байланысты келтірілген зиянның мөлшерін есептеу калькуляциясы (залалды бағалау);
- Егер Каско сақтандыру бағдарламасы сақтандыру жағдайына жол полициясын шақыруды талап еткен жағдайда жол полициясынан құжаттар (хаттама, оқиға схемасы, сақтандыру жағдайына қатысушылардың түсініктемесі);
- Сақтандыру төлемін алушының банктік деректемелері;
- Егер алушы меншік иесі бүлінген көлік құралын, онда сақтандыру төлемін алуға сенімхат;
- Сақтандыру төлемін жүзеге асыруға өкім.
13
Қандай мерзімдерде КАСКО төлемі беріледы?
Шарттарына байланысты сақтандыру бағдарламасын, бірақ көп емес 5-15 жұмыс күні ішінде ұсыну үшін қажетті соңғы құжатты сақтандыру төлемін жүзеге асыру.
14
Автокөлікті сенімхат бойынша айдам журмын. Мен автокөлік сақтандыруға сатып алаламын ба?
Сіз автокөлікті сақтандыра аласыз. Алайда, автокөлік иесі сақтандыру полисіне жазылуы тиіс. Егер сақтандыру жағдайы орын алса, сақтандыру компаниясы залалды немесе автокөлік иесіне немесе егер сізде тиісті сенімхат болса, сізге өтейді.
15
Автокөлікті тек айдап әкетуден сақтандыруға болады ма?
Біздің компаниямызда сіз КАСКО бағдарламасын тек айдап әкетуден таңдай аласыз. Алайда, біз сізге декларациялау және ЖКО-дан. Статистика бойынша, бұл ең көп таралған сақтандыру жағдайы.
16
Спец.техниканы қалай сақтандыруға болады?
Мамандандырылған техника жылжымалы мүлік ретінде сақтандырылуы мүмкін, себебі бұл техника, әдетте, жалпы пайдаланымдағы жолдарда пайдаланылмайды, ал көбінесе шектеулі аумақта жұмыс істейді (мысалы, құрылыс алаңында). Сақтандыру үшін компания менеджеріне хабарласыңыз, Call-орталыққа қоңырау шалыңыз немесе біздің сайтта өтінім жіберіңіз.