С 20 октября 2022 года по программе добровольного страхования лиц, выезжающих за границу (МСТ), мы работаем с новым Ассистансом. Теперь нашим партнером выступает компания «FIRST ASSIST MEDIKAL LTD. ŞTI.».
Если планируете оформить полис МСТ: условия по страхованию остались без изменений.
Если у вас есть действующий полис, оформленный до 20.10.22: чтобы получить экстренную медицинскую и другую помощь, нужно обращаться к новому Ассистансу. Памятка для клиентов и контакты ниже.
Как получить помощь по полису МСТ
Для получения экстренной медицинской и другой помощи во время пребывания за границей необходимо:
1. Связаться с круглосуточным Центром Сервисной компании (Ассистанс компании) «FIRST ASSIST MEDIKAL LTD. ŞTI.» по телефонам, либо посредством SMS, Email: [email protected]
2. Сообщить следующую информацию:
-
ФИО, номер и срок действия полиса;
-
Название вашей страховой компании;
-
Причину, по которой нуждаетесь в медицинской помощи (заболевание, травма);
-
Местонахождение (страна, город);
-
Код и номер телефона, по которому координатор сервисной компании сможет связаться с вами.
Если нужна экстренная медицинская помощь, не рекомендуем связываться с Ассистансом через SMS.
Контакты Ассистанса
Номера телефонов сервисной компании «FIRST ASSIST MEDIKAL LTD. ŞTI.»
-
Телефон call-центра: +902423104444
-
WhatsApp/Telegram: +905445068088
